INTRODUCCIÓN
En Casa Grobas S.A. nos preocupa especialmente garantizar la seguridad y la privacidad de los datos de nuestros
clientes y usuarios web, por ello, informamos a través de esta Política de Privacidad respecto del tratamiento y protección de los datos de carácter personal de los usuarios y clientes que puedan ser recabados por la navegación o contratación de servicios a través del sitio web www.casagrobas.com.
En este sentido, Casa Grobas S.A. garantiza el cumplimiento de la normativa vigente en materia de protección de datos personales, conforme a lo dispuesto en el Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea (“GDPR”) y otras leyes españolas de protección de datos aplicables
El uso de sitio Web implica la aceptación de esta Política de Privacidad, así como las condiciones incluidas en el Aviso Legal.
RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE DATOS
Empresa: Casa Grobas S.A.
CIF: A-15061864
Domicilio: C/Santiago, 2 – 15900 – Padrón – A Coruña
Correo electrónico: info@casagrobas.com
Sitio web: www.casagrobas.com
PRINCIPIOS APLICADOS EN EL TRATAMIENTO DE DATOS
En el tratamiento de los datos personales, Casa Grobas S.A. aplicará los siguientes principios que se ajustan a las exigencias del Reglamento Europeo de protección de datos:
- Principio de licitud, lealtad y transparencia: Casa Grobas S.A. siempre requerirá el consentimiento para el tratamiento de los datos personales, que puede ser para uno o varios fines específicos sobre los que se informará previamente con absoluta transparencia.
- Principio de minimización de datos: Casa Grobas S.A. solicitará sólo los datos estrictamente necesarios para el fin o los fines que los solicita.
- Principio de limitación del plazo de conservación: Los datos se mantendrán durante el tiempo estrictamente necesario para el fin o los fines del tratamiento.
- Casa Grobas S.A. informará del plazo de conservación correspondiente según la finalidad. En el caso de suscripciones, Casa Grobas S.A. revisará periódicamente las listas y eliminará aquellos registros inactivos durante un tiempo considerable.
- Principio de integridad y confidencialidad: Los datos serán tratados de tal manera que la seguridad, confidencialidad e integridad del usuario esté garantizada. En Casa Grobas S.A. se toman las precauciones necesarias para evitar el acceso no autorizado o uso indebido de los datos de sus usuarios por parte de terceros, asegurando de esta forma la confidencialidad de los datos aportados por nuestros clientes, y garantiza que en ningún caso serán cedidos a terceros salvo que fuese necesario para las correspondientes relaciones comerciales.
OBTENCIÓN DE DATOS PERSONALES
Para navegar por el sitio web no es necesario que se facilite ningún dato personal. Sólo se proporcionarán datos personales en las siguientes situaciones:
- Al contactar a través de los formularios de contacto o enviando un correo electrónico
- Al realizar una compra en la página web
En cumplimiento de lo establecido en Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea, le informamos de que cuantos datos personales nos facilite, tanto a través de los formularios como al realizar una compra, serán incluidos en un fichero automatizado de datos de carácter personal, creado y mantenido bajo la responsabilidad de Casa Grobas S.A., con CIF A-15061864.
FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
Cuando un usuario se conecta al sitio web para mandar un correo a la empresa, o si realiza cualquier compra en el sitio web, está facilitando información de carácter personal que será añadida a un fichero cuyo responsable es Casa Grobas S.A.. Esta información puede incluir datos de carácter personal como pueden ser la dirección IP, nombre y apellidos, dirección postal, dirección de correo electrónico, número de teléfono, etc… Al facilitar esta información, el usuario da su consentimiento para que dicha información sea recopilada, utilizada, gestionada y almacenada por www.casagrobas.com.
La finalidad de dicho fichero es facilitar la tramitación de los pedidos y las comunicaciones con el usuario, y, en el caso de que se haya autorizado expresamente en la casilla correspondiente, también a enviar comunicaciones comerciales sobre productos y servicios que pueden resultar de interés del cliente.
Los datos personales y la finalidad del tratamiento por parte del Casa Grobas S.A. es diferente según el sistema de captura de información.
- Compra en el sitio web: Solicitamos los datos del usuario para poder hacer la entrega de los pedidos de forma correcta, además de las correspondientes facturas.
- Formularios de contacto: Solicitamos los datos personales entre los que pueden estar: Nombre y apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal con la finalidad de responder a las consultas realizadas.
Existen otras finalidades por las que Casa Grobas S.A. puede tratar los datos personales del usuario:
- Para garantizar el cumplimiento de las condiciones recogidas en el Aviso Legal y en la ley aplicable. Esto puede incluir el desarrollo de herramientas y algoritmos que ayuden al sitio web a garantizar la confidencialidad de los datos personales que recoge.
- Para apoyar y mejorar los servicios que ofrece la web www.casagrobas.com.
- Para analizar la navegación. Casa Grobas S.A. recoge otros datos no identificativos que se obtienen mediante el uso de cookies que se descargan en el dispositivo del usuario cuando navega por el sitio web, cuyas características y finalidad están detalladas en la Política de Cookies.
- Para gestionar las redes sociales. Casa Grobas S.A. tiene presencia en redes sociales. Si el usuario se hace seguidor en las redes sociales de Casa Grobas S.A. el tratamiento de los datos personales se regirá por este apartado, así como por aquellas condiciones de uso, políticas de privacidad y normativas de acceso que pertenezcan a la red social que proceda en cada caso y que el usuario ha aceptado previamente.
DERECHOS DEL USUARIO
Casa Grobas S.A. informa sobre los derechos que un usuario del sitio web tiene con respecto al almacenamiento de sus datos personales por parte de la empresa:
- Solicitar el acceso a los datos almacenados.
- Solicitar una rectificación o la cancelación.
- Solicitar la limitación de su tratamiento.
- Oponerse al tratamiento.
- Solicitar la portabilidad de los datos.
El ejercicio de estos derechos es personal y por tanto debe ser ejercido directamente por el usuario interesado, solicitándolo directamente Casa Grobas S.A., lo que significa que cualquier cliente, suscriptor o colaborador que haya facilitado sus datos en algún momento puede dirigirse Casa Grobas S.A. y pedir información sobre los datos que tiene almacenados y cómo los ha obtenido, solicitar la rectificación de los mismos, oponerse al tratamiento, limitar su uso o solicitar la cancelación de esos datos en los ficheros de la empresa.
Para ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación, portabilidad y oposición el usuario tiene que enviar un correo electrónico a info@casagrobas.com, junto con la prueba válida en derecho como una fotocopia del D.N.I. o equivalente.
El usuario tiene derecho a la tutela judicial efectiva y a presentar una reclamación ante la autoridad de control, en este caso, la Agencia Española de Protección de Datos, si considera que el tratamiento de datos personales que se ha realizado por la empresa infringe el Reglamento de Protección de Datos.
SEGURIDAD DE LOS DATOS PERSONALES
Casa Grobas S.A. garantiza al usuario que la información almacenada sobre el mismo, recogida a través del sitio web, se gestiona bajo estrictas medidas de seguridad en cumplimiento de la normativa vigente. Para ello, se adoptan las medidas de índole técnica y organizativa necesarias con la finalidad de garantizar la seguridad de los datos de carácter personal del usuario, evitando su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos y los riesgos a los que están expuestos.
TIEMPO DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS
Casa Grobas S.A. conservará los datos del usuario durante el tiempo en que se mantenga la condición de usuario registrado (es decir, hasta que decida darse de baja), en el caso de realizar el registro en la web.
En cualquiera otra situación, se mantendrán los datos mientras sea necesario para atender las solicitudes o peticiones de los usuarios.
CONTENIDO DE OTROS SITIOS WEB
Las páginas de este sitio Web pueden incluir contenido incrustado (por ejemplo, vídeos, imágenes, artículos, otras páginas web etc.). El contenido incrustado de otras web se comporta exactamente de la misma manera que si se hubiera visitado otra web, con políticas de privacidad ajenas a Casa Grobas S.A. Estos sitios web pueden recopilar datos sobre el usuario, utilizar cookies, incrustar un código de seguimiento adicional de terceros, y supervisar su interacción usando ese código.
CESIÓN DE DATOS PERSONALES A TERCEROS
Los datos de carácter personal del usuario objeto del tratamiento solo podrán ser comunicados a terceros para el cumplimiento de los fines directamente relacionados con relación comercial establecida a través del sitio web.
El usuario acepta la cesión de sus datos para poder llevar a cabo el servicio solicitado o la compra a través del sitio web.
POLÍTICA DE COOKIES
En Casa Grobas S.A. utilizamos cookies para facilitar la navegación del usuario en nuestro sitio web.
Para más información, visitar el apartado POLÍTICA DE COOKIES, para conocer con mayor detalle las cookies que usamos, su finalidad y otra información de interés.
ACEPTACIÓN Y CONSENTIMIENTO
El usuario del sitio web declara haber sido informado de las condiciones sobre protección de datos de carácter personal, y acepta y consiente el tratamiento de los mismos por parte de Casa Grobas S.A. en la forma y para las finalidades indicadas en esta Política de Privacidad.
ACTUALIZACIÓN DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Esta Política de Privacidad podrá actualizarse en cualquier momento si la ley lo requiere, por ello, es necesario que el usuario revise esta política cada vez que acceda al sitio web con la finalidad de estar adecuadamente informado sobre el tipo de información recopilada y su tratamiento.